Quem somos e o que é esta política de privacidade?

O site lucianacarolinesc.com.br é dedicado à produção e publicação de conteúdo online sobre consultoria em alimentos, ciência da alimentação, assuntos regulatórios e educação. Todo o conteúdo relacionado, incluindo vídeos e imagens, é de propriedade e operado por LC Inc. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso oferecido em nosso site ou por outros meios, você concorda com essa política e com a coleta, armazenamento e uso de suas informações conforme descrito. Podemos atualizar esta política a qualquer momento, publicando uma versão revisada em nosso site. A nova versão entrará em vigor assim que for publicada. Se fizermos alterações substanciais, informaremos com 30 dias de antecedência, disponibilizando um aviso em nosso site. Após esse período de 30 dias, o uso continuado de nossos serviços significará sua aceitação das mudanças.

Política de Descadastramento (“opt-out”)

Se você receber comunicações nossas via e-mail e desejar parar de recebê-las, poderá solicitar o descadastramento a qualquer momento. Basta enviar um e-mail para oie@lucianacarolinesc.com.br indicando seu desejo de não mais receber comunicações, ou clicar no link de descadastro no final de cada e-mail.

Como coletamos informações a seu respeito?

Quando você visita o site lucianacarolinesc.com.br ou utiliza os serviços de LC Inc., coletamos seu endereço IP e informações padrão de acesso à Web, como o tipo de navegador e as páginas visitadas em nosso site. Quando você se inscreve para receber atualizações, fazer download de conteúdos, participar de eventos online, comprar produtos ou realizar qualquer outra atividade que exija cadastro, podemos coletar as seguintes informações:

• Informações de contato: Nome, endereço, telefone, e-mail, nome de usuário em redes sociais e outras informações semelhantes.
• Informações financeiras: Dados bancários e de cartão de crédito fornecidos ao adquirir produtos ou serviços pagos de LC Inc.

Para utilizar nossos serviços, poderemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade ou gerenciar riscos, como data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como serviços de verificação de identidade. Durante o uso de nossos serviços, coletaremos informações sobre suas transações e atividades em nosso site, além de informações sobre seu computador ou dispositivo, com o objetivo de prevenir fraudes. Podemos ainda coletar informações adicionais através de interações com nossa equipe de suporte, respostas a pesquisas e outros meios.

Como usamos cookies?

Ao acessar nosso site, nós e nossos prestadores de serviço podemos utilizar cookies para melhorar sua experiência. Enviamos um “cookie de sessão” quando você acessa nosso site, faz login em sua conta ou utiliza os serviços de LC Inc. Este cookie nos ajuda a reconhecê-lo durante a navegação no site, sem necessidade de solicitar suas informações a cada página. O cookie expira ao fechar o navegador. Também usamos cookies de maior duração para outras finalidades, como exibir seu e-mail em formulários de login, facilitando o acesso. Nossos cookies são codificados para que apenas nós possamos interpretá-los. Você pode recusar nossos cookies, mas isso pode interferir no uso do site. Usamos cookies para personalizar serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover segurança. Cookies de terceiros podem ser encontrados em determinados sites que não estão sob nosso controle.

Remarketing do Google e Facebook

Utilizamos o recurso de Remarketing do Google e Facebook para veicular anúncios em sites parceiros. Isso permite que o Google e o Facebook identifiquem sua visita ao nosso site e exibam nossos anúncios em diferentes websites e na própria rede social. Para identificar sua visita, utilizamos cookies, conforme descrito na seção “Como usamos cookies?”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio. No Facebook, se visualizar um de nossos anúncios e não quiser mais vê-lo, há opções para ocultar e não visualizar futuramente.

Como protegemos e armazenamos informações pessoais

Consideramos “informações pessoais” aquelas que possam ser associadas a uma pessoa específica e usadas para identificá-la. Não consideramos informações pessoais os dados anônimos, que não permitem a identificação de um usuário específico. Armazenamos e processamos suas informações em nossos sistemas e protegemos com medidas físicas, eletrônicas e processuais. Utilizamos firewalls, criptografia de dados, controles de acesso físico e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para funcionários que precisam delas para cumprir suas responsabilidades.

Como usamos as informações pessoais que coletamos

Nossa principal finalidade ao coletar informações pessoais é proporcionar a você uma experiência segura, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações para:

• Fornecer os serviços e suporte ao cliente solicitados;
• Processar transações e enviar notificações sobre suas transações;
• Solucionar disputas, cobrar taxas e resolver problemas;
• Prevenir atividades potencialmente ilegais;
• Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, conteúdo e layout do site;
• Enviar materiais de marketing, notificações de atualizações e ofertas promocionais conforme suas preferências de comunicação;
• Comparar informações para maior precisão e verificá-las com terceiros.

Marketing

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com dados coletados de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing ou participar de programas de personalização de anúncios, basta enviar um e-mail para oie@lucianacarolinesc.com.br ou clicar no link de descadastramento no final dos nossos e-mails.

Como compartilhamos informações pessoais com outras partes

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Membros da família corporativa de LC Inc. para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos, detectar e prevenir atividades ilegais e cooperar em decisões quanto a produtos, serviços e comunicações. Esses membros usarão suas informações para enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços.
• Fornecedores de serviços sob contrato que colaboram em nossas operações comerciais, como prevenção de fraudes, cobranças, marketing e serviços de tecnologia. Esses fornecedores usarão suas informações exclusivamente para os serviços que realizam para nós.
• Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Em caso de fusão, exigiremos que a nova entidade siga esta política de privacidade. Se suas informações puderem ser usadas de maneira contrária, você será notificado previamente).
• Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros, quando for necessário por intimação, decisão judicial ou procedimento legal, para estar em conformidade com a lei, cooperar com investigações policiais ou para impedir danos físicos ou perdas financeiras.
• Outros terceiros com seu consentimento ou orientação. Esses terceiros podem estar em outros países, onde as leis de processamento de informações pessoais podem ser menos rígidas do que as do seu país.

Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail: oie@lucianacarolinesc.com.br